如今随着物流配送体系的完善，更多的用户使用电商平台购物，因此为物流快递企业提供了更多的业务订单，这意味着快递行业有了更多的运作空间。由于快递业务量快速增长、人力成本不断升高，市场上出现了像中邮速递易智能快递柜等代签收快递的智能硬件，用户只需凭借取件码去特定的快递柜取货即可，改变了末端派件方式。除此之外，中邮速递易智能快递柜在增值服务方面不断探索，切实为用户提供更加便利的多样化服务。

中邮速递易智能快递柜改变派件方式 为行业降本增效

提起智能快递柜，给用户的印象就是方便快捷、智能自助。从2012年中邮速递易布局第一台智能快递柜以来，已经深耕行业6年。截至2018年8月，中邮速递易已遍布全国287个城市，终端设备布设达8.5万台（含易邮柜），累计派件量突破18亿件，成为物流末端派件的重要力量。

图：中邮速递易智能快递柜改变派件方式

这六年来，物流末端从人工派件转变成集约化派件，快递员通过智能快递柜高效快速投递包裹，单位投递效率大大提升。对于用户来说，中邮速递易智能快递柜7*24小时自助派件方式，也带来了超便捷的物流配送服务，尤其是对于工作忙碌的白领们而言，随时收取快递更是解决了与快递员时间不对等，无法收取快递的痛点。可以说，中邮速递易智能快递柜的出现让物流末端配送智能化，无需投入更多的人工成本，缓解了快递网点代签收压力，解决了快递员和用户时间不交集，暂存至某些人工栈点导致包裹丢件等问题。这就将智能终端与物流末端进行了完美结合，为物流行业开启了降本增效的道路。

智能快递柜延伸增值服务 用户便利成最终该目标

中邮速递易的智能快递柜在改变包裹派件方式的同时，也在进一步探索社区增值服务。例如今年6月中旬，中邮速递易正式宣布：全国大中小城市智能快递柜上线寄件功能。这意味着中邮速递易智能快递柜不仅在收件上24小时服务用户，而且凭借智能快递柜功能的丰富和扩大化，中邮速递易更是在物流两端尤其是寄件端再布下了重要一子，进一步解决了当前物流两端的痛点！

据了解，用户只需在微信或中邮速递易APP上下单，随后根据地图找到距离最近的智能快递柜，进入寄件界面，扫描二维码，相应大小的格口就会开启，放入包裹关好格子门即可完成投递。整个寄件过程无需等待，也不需要填写纸质面单。而且从下单、投递完成、投递员接单到最后签收，中邮速递易微信公众号以及APP都会及时提醒。

除此之外，中邮速递易又与回收范畴的品牌达成协作，推进绿色可循环经济开展。还推出了智能快递柜广告等增值服务，重构社区媒介。将来，中邮速递易智能快递柜等智能终端还将不断发掘社区O2O服务，成为多种功用的载体。这意味着，中邮速递易在坚持社区便民的基础上，已经不断深挖出更多增值服务，逐渐搭建起便民惠民的智慧物流生态圈。